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                樂幫視角丨阿姨上戶吃不飽飯?可能是你沒找對方式!

                所屬分類:公司新聞    發布時間: 2023-08-19    作者:咸陽好的家政公司
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                樂幫家政


                這兩天常常會有阿姨來找派單老師訴苦,說在戶上工作很努力,但在客戶家一頓飽飯都沒有吃上過。因為客戶很少吃主食,阿姨又不好意思主動提出另做,又或是等阿姨忙完,餐桌上就只剩些剩飯剩菜。久而久之,阿姨都是餓著肚子干活,心里很是委屈。


                大多數阿姨出現這樣的問題,往往都是剛到客戶家覺得陌生、不好意思,不敢說自己吃不飽。我們總結了以下幾個常見問題,希望能給阿姨提供一些解決問題的角度。


                01
                鼓起勇氣與客戶溝通



                遇到飯食不夠,吃不飽還忍著不說,..是不行的。阿姨應該鼓起勇氣和客戶說明情況和原因,相信絕大部分客戶都是可以理解的,阿姨溝通時也要注意自己的態度和方法。


                02
                讓客戶接納自己



                有少數的客戶可能防備心較重,一時間還無法接納阿姨。遇到這種情況,阿姨可以提升自己的服務質量,在一些細節上留心,以此來得到客戶的認可。


                03
                與派單老師反饋



                我們就是阿姨們的“娘家”,阿姨遇到工作問題,我們來從中協調,保證到阿姨安心,客戶放心,是我們的職責所在。




                -結語-

                親愛的阿姨們,以后碰到這種問題,請盡快說出來。這不是一天兩天,而是一份長期的工作。希望每一位阿姨都能做的長久,做的舒心,做的更自信。

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